CALAMUS-AREAL
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CALAMUS-AREALStellenanzeige

Leitung der Wellnesslandschaft (m/w/d)

Vollzeitstelle

CalaSpa Sauna & Wellness

Wir freuen uns, dass nach einer Bauphase von 3,5 Jahren der letzte wesentliche Teil des CALAMUS-AREAL vollendet ist und Sie nun in unserer exklusiven Sauna- & Wellnesslandschaft CalaSpa mit 2190 m2 Innenbereich und 6.000 m2 Park entspannen können. Lassen Sie sich in den verschiedenen Behandlungen verwöhnen und vom Charme sowie der Ruhe des Außenbereichs, eingebettet in einen alten Eichenwald, von unserer Wohlfühloase überzeugen.

Hierfür freuen wir uns, Ihnen einen ganz außergewöhnlichen Arbeitsplatz als Leitung der Wellnesslandschaft in Vollzeit (m/w/d) präsentieren zu können.

Wir bieten unseren Gästen eine einmalige Vielfalt an Wellness- und Wohlfühlmöglichkeiten. Egal, ob sie die wohlige Wärme unser Saunen, unseren Badebereich genießen oder sich von unseren kompetenten Spa-Mitarbeitern verwöhnen lassen, bei uns können unsere Gäste abschalten und sich fallen lassen. Unsere Besucher erleben die ganzheitliche Wirkung der zahlreichen Wellnessanwendungen, oder auch kulinarische Köstlichkeiten in unserem Restaurant.

Ein Besuch in unserem SPA ist wie eine Reise in eine andere Welt.

Ihre Aufgaben

  • Durchführung aller ausgeschriebener Behandlungen bzw. Wellness Anwendungen
  • Erster Ansprechpartner rund um das Thema Spa, Beauty und Wellness bzw. für Fachfragen (für Gäste und Kollegen)
  • Arbeiten mit der Spa Kasse und Emails beantworten bzw. Terminbestätigungen, Anfragen und Absagen von Kunden bearbeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit Buchhaltung und Marketing (informiert über Neuheiten und dem aktuellen Stand in der Kosmetikbrauche, Wellness Brauche, Werbung und Aktionen)
  • Bestellungen von Kabinen-, Verkaufsware und Warenpräsentation im Spa Bereich gestallten (mit Absprache der Geschäftsführung)
  • Anforderungen von Schulungsunterlagen
  • Planen von Inhouse-Schulungen (Philosophie vom CalaSpa übermitteln, Produktschulung, Kabinenware, Verkaufswaren und Anwendungen in der Praxis)
  • Aktuellen Überblick über Verkaufszahlen, Statistiken erstellen, Personal- Urlaubsplanung, Abrechnungen, Planung von Angeboten, Preisliste und Inventuren durchführen
  • Professionelle Beratung unsere Gäste hinsichtlich der Anwendungen und Produkte, dem ansprechen auch aktiv verkaufen
  • Mitarbeitende darauf hinweisen, die Standards einzuhalten (Gastumgang, Fragebogen vor jede Behandlung mit dem Kunde durch besprechen bezgl. Kontraindikationen, Allergien oder akute Beschwerden nachchecken. Kontrolle der Räume, Liegen und Möbel bezüglich Sauberkeit, Hygiene und Ordnung)
  • Beratung der Hotelgäste, Sauna Gäste und den Kunden die nur zur Anwendungen kommen im Hinblick auf das gesamte Wellness Angebot (Betreuung unsere Spa Rezeption, Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen in Zusammenarbeit mit dem Spa Empfang)
  • Gästewünsche werden ernst genommen und werden umgehend umgesetzt in der Behandlung
  • Reklamationen behandelst Sie professionell und schnellstmöglich
  • Für die Einhaltung, Kontrolle und Verbesserung unserer Hygiene- und Qualitätsstandards im gesamten Behandlungs-, SPA-, Bistro-, und Empfangsbereich bist du mitverantwortlich
  • Aktives zuhören beim Kundengespräch
  • Durchführen von Kassenabrechnung

 

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum International SPA and Beauty Therapist (m/w/d) oder zur staatlich anerkannte Kosmetik und Wellness Therapeut (m/w/d) mit der Zusatz Qualifizierung im Spa Management
  • Sowie mehrjähriger Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Wellness, Spa, Gesundheitspraxen oder Schönheitsinstitute (möglichst mit Spa Organisation, Ziel-, Ergebnisorientiert, sowie betriebswirtschaftliche Kennzahlen)
  • Umsetzung der Spa Standards, Schulung und Weiterentwicklung des Teams mit den Bereich: Wellness Massage, Kosmetik)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift) Französischkenntnisse von Vorteil
  • Selbständig arbeiten, gast- und serviceorientiert (Sie bringen Erfahrung aus der Praxis: Gesichtsbehandlungen, Hot-Stone und Körpermassagen)
  • Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Engagement und Flexibilität
  • Teamfähig, kommunikativ und ein ausgeprägtes Verkaufstalent
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, perfekte Umgangsformen, gutes Einfühlungsvermögen, und ein sicheres Auftreten

Logo CALAMUS-AREALIhre Vorteile

Wir möchten, dass Sie motiviert sind!

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Vergünstigungen

Viele Rabatte auf hauseigene Produkte und Services
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Verpflegung

Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot
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Parken

Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl
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Arbeitszeit

Diverse Arbeitszeitmodelle – u.a. Voll- und Teilzeitstellen

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    Frau Baas

    Alexander Schreibeisen GmbH & Co. KG

    Boschstraße
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